F.A.Q.

Vi har internationalt og europæisk repræsenterede producenter og eksklusive partnere, der arbejder sammen med os om nye produktideer og produkter til kæledyr og producerer og sender dem til os. Her arbejder vi meget tæt sammen med de producenter, der har det største udvalg af produkter og også de mest effektive produktionsfaciliteter. De fleste af disse producenter er i øjeblikket (marts 2020) fra Kina, Spanien, Tjekkiet og USA. I det lange løb vil vi selvfølgelig gerne send helt specielt producerede varer fra Tyskland.

Du har ret til at tilbagekalde denne kontrakt inden for fjorten dage uden begrundelse.

Fortrydelsesfristen er fjorten dage fra den dag, hvor du eller en tredjepart navngivet af dig, som ikke er transportøren, har taget varerne i besiddelse. For at udøve din fortrydelsesret skal du informere os om din beslutning om at fortryde denne kontrakt ved hjælp af en klar erklæring (f.eks. Du kan bruge den vedhæftede modelfortrydelsesformular, men det er ikke obligatorisk. Du vil finde Udfyld nedenstående formular:https://cdn.shopify.com/s/files/1/0251/4013/3965/files/Muster_Widerrufsformular.pdf?105

For at overholde fortrydelsesfristen er det tilstrækkeligt, at du sender meddelelsen om udøvelsen af fortrydelsesretten inden udløbet af fortrydelsesfristen.

Undtagelse af fortrydelsesretten:

Fortrydelsesretten gælder ikke for varer, der ikke er præfabrikerede, og for hvis produktion en individuel udvælgelse eller bestemmelse af forbrugeren er afgørende, eller som klart er skræddersyet til forbrugerens personlige behov (se Art. §312g Abs. 2 sætning 1 No. 1 BGB).

Disse inkluderer personaliserede produkter, der er specielt indgraveret eller laseret på produktet i henhold til kundens krav.

Lejlighedsvis sker det, at de indgraverede produkter har lidt længere leveringstider end Klarna -betalingsperioden. Til dette kan du på webstedet til Clarna Rediger / forlænger betalingsperioden Og vent derefter, indtil varerne er der, og betal derefter regningen komfortabelt. Bare linket: Rediger Clarna -betalingsperioden Klik.

Ordre

Betalinger

Forsendelse

Produkt